Как устроены алгоритмы соцсетей и поисковых систем

instagram.com/kalmykovnn

kalmykovnn.ru

ВКонтакте

Ранжирование:

Лента новостей у каждого уникальна. Приоритет отдаётся друзьям и тем сообществам, которые человек чаще всего посещает.
Кроме того, приоритет получают свежие публикации. Можно подписаться на уведомление о публикациях блогера или сообщества, тогда такие записи тоже будут в приоритете ленты.
В ленту попадают материалы с обсуждениями, чтобы пользователь мог сразу подключиться к дискуссии.
Алгоритмы также учитывают, онлайн ли друг, который выложил новую публикацию, поскольку это поможет пользователю сразу ответить на комментарии. Алгоритмы поощряют общение.
Уникальный контент поднимается вверх, а шокирующий и вредный опускается ниже.
Публикации с кликбейтом, призывами к накруткам отметок «Нравится», рекламные записи ненадлежащего качества получают гораздо меньший приоритет.
В ленте также появляются репосты друзей в зависимости от интересов пользователя.
Авторы, которые интересны пользователям и готовы экспериментировать, получают больший охват.
В топ выводятся посты, которые пользователь может прочесть “здесь и сейчас”. Например, в течение рабочего дня нет времени для прочтения лонгридов, а вечером для этого время есть.
В “Рекомендованное” попадают записи, которые потенциально интересны для пользователя, даже если он и его друзья не состоят в данных сообществах.
Если пост не лайкают и не комментируют, его показывают меньшей аудитории. Другие посты тоже видит мало людей. Чем быстрее и качественные на пост реагируют пользователи, тем заметнее запись в ленте, даже если реакция отрицательная.
Алгоритм ВКонтакте показывает пользователям больше публикаций в форматах, с которыми они чаще взаимодействуют.
Более высокий охват получают нечастые и интересные пользователям публикации. Если посты выходят каждые 5 минут и они ни о чём, такие посты показывают реже.
Взаимодействие с пользователями также учитывается при ранжировании. Например, если отвечать на комментарии подписчиков.

Прометей в ВК

Во ВКонтакте существует алгоритм “Прометей”, который ищет и поддерживает интересных авторов. Лучшим авторам выдаётся “Огонь Прометея” на 7 дней, столько же длится поддержка охватами. По окончанию недели особый знак может быть присвоен повторно, но уже другому посту. Записи с этой меткой получает приоритет в выдаче.

Популярность сообщества в абсолютных величинах не имеет значения. Главное - вовлечённость.
Популярность тематики также не имеет значения. Алгоритм ВКонтакте “Прометей” пытается выстраивать ассоциативные цепочки, предугадывая, что может потенциально заинтересовать завсегдатаев площадки.
“Прометей” учитывает исключительно тот контент, который создан для этой соцсети. Алгоритм может получить доступ только к материалу, который загружен на сервера ВКонтакте.
Для Прометея есть запрещённые тематики: адалт и шок-контент, который может вызвать отторжение со стороны большинства пользователей. Кроме того, алгоритм отмечает заведомо “мусорные” сообщества, которые были созданы для продажи рекламы.

Что понижает посты в ленте и группы поиске:

упоминание других соцсетей в постах;
мат или условный мат (со звёздочками, пропусками и пр.);
слово “лайк” в публикации (например, фраза “Поставь лайк”);
неактуальная информация;
если публикация дублирует информацию из предыдущих постов;
низкое качество (картинки не менее 700px в ширину, видео - не менее 720р или 1080р;
возрастное ограничение в сообществе, закрытая группа;
в группе много ботов или заблокированных пользователей;
запрещённый материал;
распространённое название;
нехватка контента.

Почему могут забанить:

нарушение лимитов (по добавлениям в друзья, лайкам, приглашениям и т.д.);
публикации с запрещённой законодательством РФ тематикой;
чёрные методы продвижения (спам, накрутка, резкая смена тематики сообщества);
злоупотребление при размещении рекламы;
воровство контента;
сторонние ссылки;
нарушения при проведении конкурсов.

Facebook

Ранжирование:

Алгоритм ранжирования в Фейсбуке - Edge Rank. Факторы ранжирования:

Вовлечённость. Если публикации лайкают, комментируют и делятся ими с друзьями, то повышается охват. Также увеличится охват, если это запись, на которые отреагировали друзья. Такие посты показываются первыми в ленте.
Ответы на комментарии пользователей, дискуссия с аудиторией.
Если на запись часто кликают, то она появляется в ленте пользователя.
Информационный повод. Рекомендуется публиковать посты с актуальной информацией, они будут раньше замечены.
Скорость реакции. Чем быстрее лайков, комментариев и репостов набирает лайк, тем выше он в ленте.
Скрытия и жалобы. Если люди жалуются или скрывают посты из ленты, такие публикации будут реже показываться пользователям.
Релевантность. Публикации показываются в ленте в том порядке, в котором они максимально понравятся и будут интересны пользователю.
Время просмотра. Чем дольше пользователь просматривает контент сообщества, тем чаще он показывается в ленте.
Частота публикаций. Страницы, регулярно выкладывающие публикации, чаще и выше показываются в ленте.

Благодаря чему можно попасть в топы:

Тип контента. Пользователям чаще показывают тот тип контента, с которым они больше взаимодействуют.
Видеозаписи. Публикации с видео чаще показываются пользователям, но только при условии, что те загружены на Фейсбук. Видео должны быть высокого качества, оригинальными.
Live-видео. Видео в прямом эфире получают больший охват, нежели обычные видеозаписи.
Ссылки. Предпочтение отдаётся именно ссылкам. А если ссылками ранее не делились, то охват ещё больше увеличится. Если же ссылка является спамом, её будут показывать реже.
Уникальный контент. Чем уникальнее контент, тем чаще он показывается в ленте.
Статус. Обновления статуса редко показывают в ленте.
Заметки. Их можно оставлять на Фейсбуке, не переходя на другой ресурс, из-за чего они получают больше охвата.
Активность. Чем активнее страница, тем выше охват. При полном заполнении профиля охват увеличится.
Адаптивность. Если контент адаптирован под мобильную версию и версию ПК, увеличатся показы.
Промо-посты. Призыв к участию в акциях, к покупке и посты с рекламы показывают реже в ленте.
Длина. Чем дольше видеозапись, тем выше она будет показана в ленте, чем длиннее текст, тем выше он будет отображён в ленте. Рекомендуется длительность видео более 3 минут.
Lolcats-style meme. Специальный алгоритм для анализа постов. Но посты, которые подвергаются такому анализу, реже показывают в ленте.
Лайк, комментарий, поделиться. Если эти слова будут в публикации, увеличится охват.
Истории. Если у сторис высокий рейтинг, увеличится охват.
Реакции. Если пользователи реагируют на контент, то повышается охват. Даже если реакция отрицательная.
Качество. Чем выше качество, тем лучше. Лучше иметь мало качественного контента, чем кучу публикаций ни о чём.
Группы. Люди могут увидеть больше контента от групп в новостных лентах.

Из-за чего понижают посты в ленте:

ссылки на сайты со скопированным контентов без определённой ценности;
оскорбительный контент (но не зарещённый);
фейковые новости;
недостоверная информация о здоровье или лечении;
видео с недостоверной информацией, которые создаются для манипулирования реакцией аудитории.

Instagram

Ранжирование

Факторы, которые влияют на порядок выдачи публикаций в ленте:

Интерес пользователя к контенту. Алгоритм соцсети анализирует паттерн действий пользователя. Влияют лайки, комментарии и сохранения постов. Кроме того, если отмечать аккаунт в постах и историях, смотреть прямые эфиры, отвечать и реагировать на истории этого профиля, то его публикации будут чаще и выше показываться в ленте. На порядок постов в ленте постов, историй и IGTV влияют метрики вовлечения (комментарии, лайки, репосты и просмотры видео).

Взаимодействия пользователя с автором публикации. В приоритете посты членов семьи и друзей. Это зависит от лайков, переписок в директе, поиска в соцсети.

Актуальность. Новизна поста и время его публикации влияет на охват. Сториз также показываются по актуальности. Аккаунты, которые выкладывают истории часто могут оказываться в топе ленты, даже если пользователь не часто с ними взаимодействует и реагирует на них.

Частоты открытия приложения пользователем. Если часто заходить в соцсеть, то лента будет выстраиваться ближе к хронологическому порядку. Инстаграм в этом случае показывает всё, что произошло со времени последнего посещения.

Число подписок пользователя. Если подписок мало, то в ленте можно увидеть посты, выложенные 3-4 дня назад. Если подписок много, то сложно будет увидеть контент от каждого пользователя.

Активность пользователя. В разделе “Ваши действия” можно увидеть, сколько времени пользователь проводит в Инстаграме. Это тоже влияет на количество контента в ленте. Инстаграм показывает в сутки столько публикаций, сколько пользователь сможет посмотреть. Если человек заходит раз в день в Инстаграм, ему показывают лучшие публикации дня. Если же ран в неделю - лучшие публикации недели.

Алгоритм раздела “Рекомендации” очень чувствителен. Содержимое вкладки может меняться даже от 3-4 лайков и комментариев на посты той или иной тематики. Попадание в этот раздел зависит от вовлечённости аудитории (лайков, комментариев, репостов, сохранений, просмотров), уникальности контента, его качества, связи с подписчиками. Кроме того, на попадание в “Рекомендации” влияют хэштеги, геолокация и пр.

Из-за чего можно получить блокировку, бан и теневой бан:

публикация запрещённого материала;
копипаст или плагиат;
спам;
доступ к аккаунту с разных адресов;
использование логотипа Инстаграма;
использование накруток;
превышение лимитов (на подписки, отписки, лайки и пр.);
использование в постах одинаковых хэштегов;
накрутка;
частые публикации;
жалобы пользователей.

YouTube

Ранжирование:

Основными факторами ранжирования являются просмотры, комментарии пользователей и расшаривание видео.
Длинные видео ранжируются лучше коротких.
На ранжирование влияет число подписчиков. У каналов с маленьким количеством подписчиков есть шансы попасть в топ.
Если контент или его отдельные части приводят к увеличению аудитории, видео поднимаются по позициям в результате поиска.
Содержание ключевых слов в названии ролика также влияет на позицию в результате поиска.
Видео в HD-качестве находятся выше.
Дополнительные критерии: участие и удержание аудитории. Если человек смотрит длинное видео и через минуту его выключает, то это видео не будет на высокой позиции. Ютуб отдаёт предпочтение также тем видео, у которых больше средняя длина просмотра.
Добавление тегов и описание видео также влияет на позицию в результате поиска.
Немаловажная часть - реакция пользователей (лайки, комментарии, подписки на канал, репосты, дизлайки). Чем больше реакций, тем выше видео в выдаче.
Внешний трафик и ссылки на видео. Чем выше внешний трафик, тем выше показывается видео в выдаче.
CTR видео - соотношение людей, увидевших видео в поиске или рекомендаций, и перешедших на него. Часто это зависит от обложки видео и заголовка.
Плейлисты. Можно опубликовать описание плейлиста с популярными ключевыми словами, из-за чего видео может занять более высокую позицию в результате поиска.
Расшифровка видео. Также повышает рейтинг видео.
Уникальность. Если видеоролик содержит дублирующий или неуникальный контент, ютуб его показывает ниже остальных в выдаче.

Twitter

Ранжирование:

Два типа порядка твитов в ленте: популярные и свежие. Популярные твиты - те, которые могут быть интересны пользователю. Подбираются в зависимости от того, с какими аккаунтами и твитами человек взаимодействует больше всего.
Самые интересные твиты могут отображаться в ленте пользователя с пометкой “На случай, если вы пропустили”.
Часто в ленте можно увидеть популярные материалы и аккаунты, на которые человек не подписан.
Твиттер старается показывать в результатах поиска безопасный, релевантный и достоверный контент.
В ленту попадают твиты, на которые отреагировали те люди, на которые подписан пользователь.
В разделе “Актуальные темы” встречаются популярные хэштеги. Это такие темы, которые популярны именно в настоящий момент. Выводятся они на основе списка читаемых, интересов и местоположения.
Часто в результаты поиска не попадают твиты с деликатным характером.
Чтобы твиттер показывал учетную запись в результате поиска, необходимо указать своё имя и информацию о себе, активно пользоваться Твиттером.
Популярными считаются те твиты, с которыми больше всего взаимодействуют и которые распространяют с помощью ответов и ретвитов.

Почему посты могут не все видеть:

наличие спама, оскорбительное поведение, жалобы;
нарушение правил Твиттера;
плагиат;
закрытая учетная запись;
нарушение ограничений.

Google

Ранжирование:

Имя домена. Домен должен соответствовать ключевым словам.
История домена. Иногда владелец сайта может получить санкции за рассылку спама или пиратство, что тоже влияет на ранжирование.
Возраст домена. Поисковик больше доверяет старым доменам.
Домен страны. Облегчает ранжирование в целевой стране.
Домены с одинаковыми параметрами на одном хостинге. Алгоритм предполагает, что такие домены совпадают, поэтому лучше использовать разные параметры URL.
Код статуса 503. Если сайт сохраняет статус 503 несколько дней, Гугл может решить, что проект не будет восстановлен. Из-за уменьшается скорость сканирования.
URL с ключевым словом улучшает ранжирование, но незначительно.
Ключевое слово в начале заголовка сильнее влияет на ранжирование. Подчёркивание в качестве разделителя для заголовков поисковик распознаёт иначе.
Ключи в тексте и порядок ключевых слов также повышает ранжирование.
LSI-ключи. Это помогает Гугл индексировать и лучше понимать тему страницы.
Уникальность и длина контента. Длинный контент привлекает больше трафика, ссылок и соц. сигналов, но слишком длинный текст отпугивает читателей.
Обновление контента. Поисковик оценивает актуальность и свежесть контента на сайте, учитывает дату создания публикации ,частоту изменений контента, масштабность изменений. При частом изменении контента страницы Гугл будет её чаще сканировать.
Мультимедиа является сигналом качества для поисковика. Здесь также важна оптимизация изображений.
Разметка делает сайт в выдаче привлекательнее.
Актуальная информация о компании важна для продвижения. На сайте важно указать название, адреса, номера телефона, страницы в соц. сетях, страницу о компании, отзывы.
Более быстрые сайты показывают выше в результате поиска. Медленные сайты в мобильной выдаче занимают низкие позиции.
Структура сайта и количество страниц тоже немного влияет на ранжирование. Чем больше страниц, тем больше шансов попасть в топ по разным ключам.
Сайт должен быстро открываться на мобильных, корректно отображаться. Страницы с некачественными мобильными версиями, плохой адаптацией для смартфонов получают низкие позиции в выдаче.
Время простоя сайта. Если сайт больше недели недоступен, но Гугл полностью удалить его из индекса до его восстановления.
Поведенческие факторы. Сюда входит то, сколько страниц сайта посещают пользователи, сколько времени они проводят на каждой из них. Перепрыгивает ли человек по разным страницам или задерживается для чтения. Если у сайта эти показатели плохие, то он будет занимать низкую позицию в результате поиска.
Обильное количество рекламы вверху страницы негативно сказывается на ранжировании.
Внешние ссылки являются важным фактором ранжирования в Гугл. Профиль ссылок должен быть разнообразным, ценятся обратные ссылки с разных источников.
Внутренние ссылки тоже влияют на ранжирование. Они должны быть разнообразными.
Если на сайте есть ссылки с некачественных ссылок, то можно получить санкции.
Страницы с большим количеством кликов ранжируются лучше.
Показатель отказов, то есть ситуация, когда пользователь закрывает сайт через небольшое количество времени или посмотрев лишь одну страничку. Если показатель высок, то сайт хуже ранжируется.
Время задержки. Если пользователь заходит на сайт и не возвращается к результатам поиска, то страница ранжируется лучше.
Прямой трафик и постоянные посетители. Сюда относятся пользователи, сохраняющие сайт в закладках или вводящие его в адресную строку вручную. Чем больше постоянных посетителей, тем выше позиция в выдаче.
Комментарии. Чем больше комментариев, тем выше позиция в выдаче.
Физический офис помогает повысить лояльность Гугл.
Ссылки из соцсетей тоже способны улучшать ранжирование. Сюда же входят репосты, комментарии, лайки.
Брендовые запросы также помогают занять высокую позицию в результате поиска.
Упоминания и цитаты на популярных сайтах, которые ранжируются по целевым ключевым фразам также положительно влияют на позицию в выдаче.

Пессимизация:

получение санкций;
“припаркованные домены;
код статуса 503 держится долгое время;
URL с #. Если в URL есть “#”, гугл не будет его индексировать;
наличие на сайте всплывающих окон;
медленный сайт;
некачественные ссылки;
пользователь быстро закрывает сайт и возвращается к поиску;
высокий показатель отказов.

Яндекс

Ранжирование:

Использование промежуточных страниц и страниц с бессмысленным текстом ухудшает ранжирование.
Имя домена. Домен должен соответствовать ключевым словам.
История домена. Иногда владелец сайта может получить санкции за рассылку спама или пиратство, что тоже влияет на ранжирование.
Возраст домена. Поисковик больше доверяет старым доменам.
Компании с открытыми данными вызывают большее доверие у поисковиков.
Код ответа сервера и доступность сайта определяют уровень качества страницы. Если сайт не отдаёт код ответа 200 и периодически недоступен, он может показывать ниже в выдаче.
Скорость ответа сервера. Если скорость ответа сервера хорошая, то ранжируется сайт лучше.
Главное зеркало сайта помогает индексироваться и продвигаться в поиске.
Вес изображений тоже играет роль. Не оптимизированные картинки затрудняют взаимодействие пользователей с сайтом.
Сжатие кода страницы. Это помогает ускорить поисковыми роботами обработку.
Если не используется Sitemal.xml, то это может замедлить скорость индексации страниц.
txt играет важную роль. Если его нет, это может замедлить скорость индексации сайта.
Уникальный IP-адрес сайта. Если адрес совпадает с чужим, то система считает, что у этих сайтов один владелец, что ухудшает ранжирование.
Корректная работа DNS. Лучше отказаться от частого изменения NS записи домена, так как это может негативно повлиять на ранжирование.
Файл Favicon помогает повысить CTR сниппета.
Микроразметка Schema.org помогает поисковой системе получить расширенные данные об определённой странице сайта.
Местоположения сервера может влиять на региональные факторы ранжирования.
Корректный заголовок страницы Title повышает релевантность документа в выдаче.
Главное ключевое слово в заголовке также повышает релевантность документа, как и точное вхождение ключевого слова.
Частота цитирования ключевого слова тоже влияет на ранжирование.
Качество и сложность текста также играет роль.
Наличие в тексте разбавленных ключевых слов повышает релевантность документа.
В зависимости от тематики, объём контента на странице может играть важную роль в определении релевантности документа.
Поисковик предпочитает новый и уникальный контент, негативно относится к спаму, перепечаткам и рерайту.
Ссылочное разнообразие показывает их естественность.
Упоминание бренда или домена в запросе повышает естественность и лояльность поисковика.
Наличие рекламы РСЯ положительно сказывается на ранжировании сайта.
CTR сниппета и быстрых ссылок также повышает ранжирование.
Доля прямых заходов и переходов из других поисковых систем говорит Яндексу о высоком качестве сайта.
Высокая доля повторных заходов на сайт положительно влияет на ранжирование.
Чем больше страниц у сайта, тем более авторитетный сайт в глазах Яндекса.
Эмоджи в сниппете могут серьёзно повысить CTR сайта в выдаче.
CTR внутренних ссылоку показывает поведенческую значимость внутренних разделов и страниц.
Высокая глубина просмотра положительно влияет на ранжирование.
Ссылки из соцсетей тоже способны улучшать ранжирование. Сюда же входят репосты, комментарии, лайки.
Физический офис помогает повысить лояльность Яндекса.