Гостеприимство. Внутренний и въездной туризм.

Комментарии · 1111 Просмотры

Интервьюер: Хамидова Виктория Александровна.
Интервьюируемый: Михайлов Константин Владимирович генеральный директор ООО «ЮКоМ Консалтинг»

  1. С какими трудностями принятия со стороны коренного населения могут столкнуться приезжие гости?

Отсутствие знаний иностранных языков, с первого класса нужно вводить программы обучения иностранным языкам, т.е. переводя это коммуникативный барьер

  1. Каким образом можно укрепить среди граждан России гостеприимное отношение в адрес туристов?

Начиная со школы мы должны воспитывать в людях эту культуру

  1. Какие недостатки и достоинства, на ваш взгляд, присутствуют в сфере обслуживания посетителей в ресторанах и гостиницах?

Коммуникативный барьер, отсутствие грамотного персонала, необходимо обновление гостиничной отросли

  1. Повышение качества какой туристической инфраструктуры необходимо в первую очередь для развития внутреннего и въездного туризма?

Ее нужно создать, она есть в зачатках, но нет системности в целом, необходимо на всем протяжении туристических маршрутов LTE связь, спец роуминги для туристов, нет, например, (Псков-Новгород) нет туалетов для туристов, хотя это прибалтийское направление

  1. Какие регионы России, на ваш взгляд, наиболее интересны и доступны для туристов? Почему?

Это транссибирская ж/д очень популярное направление у западноевропейских туристов, Алтай, Байкал, а также небольшие исторические города северо-запада России, они приближены к границам с Прибалтикой очень много автотуристов в этих направлениях

  1. Оказывают ли достойные оздоровительные услуги в санаторно-курортных комплексах?

Отсутствует система хороших Spa центров, включающих семейный отдых с детьми, а также грамотный персонал для этого направления

  1. Соотносятся ли цена и качество в сфере питания?

Нет категорически нет, цена как в Европе, как сказал один туристов прекрасно пробник мы съели, а где салат?

  1. Как можно повысить привлекательность туризма в России?

Возвращаясь в ответ на этот вопрос нужно больше обмениваться опытом, больше посещать другие страны, выращивать сотрудников для отросли и государство должно поддерживать эти направления. Например, в Новгороде нужен аэропорт это даст мощный удар для развития отросли в целом

  1. Какие трудности могут возникнуть при заселении в гостиницы?

Коммуникация и культура приема туристов в целом

  1. С какими проблемами туристы могут столкнуться при прохождении туристических маршрутов в сопровождении гида?

Гиды должны быть не только российские, эту отрасль нужно наполнять иностранными сотрудниками, и получать от них больше опыта в этой сфере

Комментарии