Проблема : Сложные клиенты. Решение : Есть несколько решений по работе с сложными клиентами: 1. Умейте слушать. 2. Попытайтесь представить себя на месте клиента. 3. Помните, что за вашим разговором наблюдают другие люди. 4. Говорите медленно и понизьте голос. Эмоции передаются от человека к человеку. 5. Принесите извинения. 6. Сообщите о проблеме своему руководителю. 7. Обещайте что-то лишь в том случае, если сможете сдержать обещание. 8. Закончите разговор на позитивной ноте. 9. Знайте, когда следует прекратить общение. 10. Забудьте о своем эго. 11. Рассматривайте всех клиентов как потенциальные возможности. 12. Не принимайте жалобы на свой счет. Источник: https://ru.wikihow.com/решить-ситуацию-с-недовольным-клиентом
Är du säker på att du vill ta bort det här inlägget?
Tråden lades till på din tidslinje!
Kommentaren har rapporterats.
Inlägget har lagts till på din tidslinje!
Du har nått din gräns på 5000 vänner!
Filstorleksfel: Filen överskrider den tillåtna gränsen (23 MB) och kan inte laddas upp.
Din video bearbetas. Vi meddelar dig när den är redo att visas.
Det går inte att ladda upp en fil: Den här filtypen stöds inte.
Vi har upptäckt en del barnförbjudet innehåll på bilden du laddade upp, därför har vi avvisat din uppladdningsprocess.
Dela inlägg i en grupp
Dela till en sida
Dela till användare
Ditt inlägg skickades, vi kommer att granska ditt innehåll snart.
För att ladda upp bilder, videor och ljudfiler måste du uppgradera till proffsmedlem. Uppgradera till PRO
Redigera erbjudande
Lägg till nivå
Ta bort din nivå
Är du säker på att du vill ta bort den här nivån?
Recensioner
För att sälja ditt innehåll och dina inlägg, börja med att skapa några paket. Intäktsgenerering
Betala med plånbok
Radera din adress
Är du säker på att du vill ta bort den här adressen?
Ta bort ditt paket för intäktsgenerering
Är du säker på att du vill ta bort det här paketet?
Säga upp
Är du säker på att du vill avsluta prenumerationen på den här användaren? Tänk på att du inte kommer att kunna se något av deras intäktsgenererade innehåll.
Ta bort ditt paket för intäktsgenerering
Är du säker på att du vill ta bort det här paketet?